通信販売に関して

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FAX. ・E-mailでのご注文・お問い合わせは24時間受付ておりますが、営業時間内に行いますので対応が遅れる事がございます。


携帯電話・スマートフォンからのメールご利用のお客様へお願い。
ご連絡先メールアドレスを携帯電話・スマートフォンへのご指定の場合は、必ず「受信設定」で当店のメールが受取れるようにしてください。
当店からのメールが受信出来ない場合がございます。
※迷惑メールのブロック設定の解除等はお使いの携帯電話会社へお問い合わせください。

ご注文前には下記のご利用規約を必ずお読みの上ご利用ください。

お申し込み先

東京店 住所 〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1-3-7
              西川パーキングビル4F

TEL.&FAX.03-5833-4571  E-mail:willy-peettokyo@po4.nsk.ne.jp
営業時間・通信販売電話受付時間/10:30〜19:30  定休日:年中無休

大阪店 住所 〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋5-18-25
              アリタ日本橋5ビル 4F

TEL.&FAX.06-6646-5504  E-mail:willy-peet.osaka@vesta.ocn.ne.jp
営業時間・通信販売電話受付時間/11:00〜20:00  定休日:火曜日定休
ご注文方法

お電話でのご注文の際は、ご希望商品名・サイズ・カラー・数量・お名前・お届け先住所・お電話番号を必ずお伝えください。
東京店 TEL.03-5833-4571 通信販売電話受付時間:10:30〜19:30 年中無休
大阪店 TEL.06-6646-5504 通信販売電話受付時間:11:00〜20:00 火曜日定休


FAXでのご注文の際は、用紙にご希望商品名・サイズ・カラー・数量・お名前・お届け先住所・お電話番号を必ずご記入ください。 ご注文商品の在庫確認後、出荷日等のご確認のために必ずお電話にてご連絡をさせていただきますので、ご連絡しても可能なお時間帯をお教えください。
 東京店 FAX.03-5833-4571 24時間ご注文受付OK!!
 大阪店 FAX.06-6646-5504 24時間ご注文受付OK!!

FAX. でのご注文・お問い合わせは24時間受付ておりますが、営業時間内に行いますので対応が遅れる事がございますのでご了承ください。

E-mailでのご注文の際は、ご希望商品名・サイズ・カラー・数量・お名前・お届け先住所・お電話番号を必ずご記入ください。
在庫の有無、出荷日等のご確認のため、お電話させていただく場合がございます。ご注文商品の在庫確認後、出荷日等のご確認のために必ずメールでのご返信を致します。もしくは、お電話にてご連絡をさせていただきますので、ご連絡しても可能なお時間帯をお教えください。

携帯電話・スマートフォンからのメールご利用のお客様へお願い
ご連絡先メールアドレスを携帯電話・スマートフォンへのご指定の場合は、必ず「受信設定」で当店のメールが受取れるようにしてください。
当店からのメールが受信出来ない場合がございます。

迷惑メールのブロック設定の解除等はお使いの携帯電話会社へお問い合わせください。

お支払い方法

下記の支払い方法をご注文時にお選びください。
 ※ご注文商品の梱包した箱の大きさ、遠隔地で送料が変わる場合があります。
 ※お支払いいただく総額の代金はご注文時にお伝え致します。


①代金引替 (ヤマトコレクトサービス)

代金引換をご利用の場合は、商品をお届けする配達員に代金をお支払いください。
商品価格+送料・代引手数料1,500円(税込み) 配達希望時間をお伝えください。
[午前中・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時]
地域によっては時間指定出来ない場合もございます。詳しくはご注文時にお願いします。

②現金書留

現金書留とは個人が現金そのものを直接送る事の出来る郵便です。
現金書留をご利用の場合は、最寄りの郵便局より現金書留封筒を購入し、現金を入れ郵便窓口でお手続きしてください。
商品価格+送料1,000円(税込み)

③銀行振込

銀行振込をご利用の場合は、商品代金をお伝えしますのでこちらからご連絡する口座にお振込ください。
商品価格+送料1,000円(税込み) ※お振込手数料はお客様負担でお願いします。

返品・交換について

商品の発送前までに必ずお電話でご連絡ください。

商品出荷後のキャンセル、受取り拒否はご遠慮ください。

商品到着後の返品希望の場合は、事前にお電話をしてください。

お取り寄せ商品ご依頼商品のキャンセルは出来ません。

お取り寄せ商品、ご予約品は入荷次第ご連絡し発送致します(代金引換)。

 現金書留、銀行振込の場合は商品入荷次第、商品代金をご連絡致します。
ご利用規約

当店をご利用されるお客様に対して、以下の規約に基づいてサービスを提供いたします。
お客様が当店で商品をご購入される場合は、この規約に同意したものとされますので、ご利用規約を注意深くお読みください。

未成年(20歳未満)の方への販売は致しません。未成年(20歳未満)の方は必ず保護者の了解の上ご注文ください。

未成年の方への「ガスガン、エアーガン、電動ガン、ナイフ等」の販売は出来ません。

年齢を偽った場合の不良品、故障、事故、事件には一切の責任を負いません。
当店に条例等による罰金が課せられた場合、全額ご負担いただきます。

商品対象年齢外の方の使用による故障等には、一切の責任をおいません。

説明書の内容が読解できず、無理な操作で故障させた場合、一切の責任をおいません。

トラブル防止のため未成年の方からのご注文の場合は、保護者またはご家族の同意の無い場合はお断り致します。保護者またはご家族が受取りを拒否し、管理料、運送料、その他 手数料が発生した場合は全額ご負担いただきます。

ご注文商品の内容に関しては、到着後すみやかにご確認ください。
ご返品・ご交換の申し出は、商品到着後5日以内にご注文いただいた店舗(東京店・大阪店)にご連絡ください。

ご購入商品の不具合があった場合は、ご注文いただいた店舗(東京店・大阪店)にご連絡ください。良品交換または代金を返金致します。

一度でもご使用・ご着用になられた商品、もしくはお客様のご使用が原因で破損、キズ、汚れ、変色等が生じた物につきましては返品、交換は一切出来ません。

パッケージを破棄、処分された商品に関しても交換は出来ません。

ご返品お申し出をされる場合は、ご返品の理由を事前にご注文いただいた店舗 (東京店・大阪店)にご連絡ください。

ご交換希望のお申し出をされる場合は、ご交換希望の理由を事前にご注文いただいた店舗 (東京店・大阪店)にご連絡ください。

ご返却・ご交換時の商品の発送は郵便小包「ゆうパック」または「宅配便」でのご手配をお願いします。送料、手数料はお客様のご負担でお願いします。

ご返品、ご交換希望の商品に異常が認められなかった場合は、発生した送料、手数料、その他はお客様にご負担いただきます。

「使用方法がわからない」「加工・製作に失敗した」「商品価格に納得出来ない」等の理由での返品、交換は応じられません。

改造や仕様によって破損した物は応じられません。



運営・ご連絡先
販売事業者:ウィリーピート東京店
担 当 者:広野
所 在 地:〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1-3-7
      TEL.・FAX./03-5833-4571 
      E-mail/willy-peettokyo@po4.nsk.ne.jp
営業時間・通信販売電話受付時間:10:30〜19:30
定 休 日:年中無休